Pour faire face à la hausse constante du cyberharcèlement sur leurs plateformes, Instagram et TikTok facilitent la discussion autour du harcèlement en ligne grâce au numéro d’urgence national.
Un bouton d’appel au 3018 va être directement intégré sur la plateforme Instagram. Le 3018 est un numéro gratuit national pour les victimes de cyberharcèlement, il est accessible 7 jours sur 7 de 9h à 23h. Il relie les victimes à des psychologues adaptés ou à des juristes pour prendre des mesures auprès de la justice.
Sur TikTok, un lien renverra directement vers le site de ce numéro national d'aide aux victimes de violence numérique.
Cette nouvelle fonctionnalité a été annoncée ce 9 novembre par les deux plateformes, en partenariat avec l’association e-Enfance, association qui lutte pour la protection des enfants sur internet, notamment contre le cyberharcèlement.
Sur Instagram, lors du signalement d’un harcèlement, l’utilisateur verra apparaître un bouton pour appeler directement le 3018 et être écouté par leurs spécialistes afin de gérer la situation en direct.
